Vaše zkušenost pomůže ostatním a vám přinese slevu
Ochutnali jste naše oříšky, sušené mango nebo třeba oříškový krém? Podělte se o svůj názor. Za hodnocení produktů, které jste si u nás koupili, můžete získat kredity na další nákup. Stačí pár minut a vaše další objednávka plná dobrot bude o chlup výhodnější.
Vaše recenze navíc pomáhá ostatním zákazníkům vybrat si ty správné medvědí dobroty. Tlapku na to. 🐾
Jak získat kredity za hodnocení produktů
Celý postup je jednoduchý a zvládnete ho během chvilky.
- Vytvoříte objednávku na grizly.cz.
- Po několika dnech vám pošleme e-mail s pobídkou k hodnocení, odkud se prokliknete.
- Nebo ve svém účtu otevřete sekci Hodnocení produktů (také půjdou produkty hodnotit až za několik dní, ne hned po nákupu).
- Vyberete počet hvězdiček a napíšete krátkou recenzi.
- Za hodnocení získáte kredity na příště = slevu na nákup.
Kde najdu možnost hodnotit
Produkty, které můžete hodnotit, najdete ve svém profilu v sekci Můj účet → Hodnocení produktů
Tam uvidíte dvě záložky:
1. Produkty k hodnocení
= Produkty, které jste si koupili a můžete je ohodnotit.
Recenzi přidáte jednoduše kliknutím na hvězdičky nebo na tlačítko Hodnotit produkt.
PS: V sekci Kredity uvidíte i historii jejich využití.
2. Hodnocené produkty
= Produkty, které jste už zrecenzovali.
Jak napsat recenzi
Po kliknutí na hodnocení – na hvězdičky nebo tlačítko vpravo se otevře krátký formulář.
Vyplníte:
⭐ počet hvězdiček
✍️ krátké slovní hodnocení
📷 a můžete nahrát fotografii produktu (volitelné)
Pak už jen kliknete na Odeslat hodnocení a získat 10 kreditů a je to.
Kolik kreditů můžete získat
Za každé schválené hodnocení získáte kredity do svého účtu, které lze použít při dalším nákupu.
→ Za hodnocení jednoho produktu získáte 10 kreditů = 10 Kč slevu na příště.
✅ Dobrá zpráva: Kredity za přidanou recenzi se vám připíší za pár okamžiků.
Důležité podmínky hodnocení
Aby vše fungovalo správně, platí několik jednoduchých pravidel:
- hodnotit můžete pouze produkty, které jste skutečně koupili
- každý produkt lze hodnotit jen jednou
- hodnotit lze až po vyřízení objednávky (produkt máte fyzicky u sebe)
- možnost hodnocení se aktivuje až po e-mailové výzvě
Díky tomu zůstávají recenze férové a pomáhají ostatním zákazníkům s výběrem.
Jak uplatnit kredity a získat slevu?
Připsané kredity můžete jednoduše proměnit ve slevu už při příští objednávce. V souhrnu objednávky v košíku uvidíte nad tlačítkem Pokračovat na doručení možnost Uplatnit kredity. Tam klikněte a potvrďte tlačítkem Uplatnit.
V této fázi je možné upravit i počet kreditů, který si přejete na tuto objednávku využít.
Proč se vyplatí psát recenze
✔ získáte kredity na další nákup
✔ pomůžete ostatním vybrat správný produkt
✔ dáte nám zpětnou vazbu, díky které můžeme být ještě lepší
Ať už milujete naše oříšky, sušené ovoce nebo oříškové krémy, vaše zkušenost má pro nás velkou hodnotu. Brum chrum.
FAQ – Nejčastější otázky k hodnocení produktů
Kdy můžu produkty hodnotit?
Až po vyřízení objednávky. Tedy, až bude jisté, že je objednávka fyzicky u vás. Po několika dnech vám přijde e-mail s výzvou k hodnocení.
Můžu hodnotit produkt vícekrát?
Ne. Každý zakoupený produkt lze ohodnotit pouze jednou.
Kde uvidím získané kredity?
V sekci Kredity ve svém zákaznickém účtu.
Jak uplatním získané kredity?
Při další objednávce v košíku vyberete možnost Uplatnit kredity. Zde můžete upravit i počet kreditů, které chcete na tuto objednávku použít.
Musím psát i text recenze?
Ano, slovní hodnocení je stejně jako výběr počtu hvězdiček povinné. Přidání fotografie je dobrovolné.
