Jak postupovat při odstoupení od kupní smlouvy


  • Odstoupení od kupní smlouvy provádí ten, kdo zboží objednal, a to ve lhůtě 14 kalendářních dní ode dne převzetí zboží.
  • Odstoupení od kupní smlouvy zašlete na e-mail: infogrizly.cz (jako předmět uveďte: ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY + ČÍSLO OBJEDNÁVKY) nebo nás kontaktujte na zákaznické lince.
  • Zboží u Vás vyzvedneme skrz našeho přepravce PPLnebo ho zašlete nejpozději do 14 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy na adresu Grizly.cz, Holická 49a, 779 00, Olomouc, případně předejte ve stejné lhůtě na výdejním místě.
  • Zboží zasílejte nepoškozené, nerozdělané a neopotřebené a zabalené tak, aby nedošlo k jeho znehodnocení během přepravy.

Adresa pro zaslání zboží zpět:
Grizly.cz
Holická 49a
779 00 Olomouc

Vyřízení odstoupení od kupní smlouvy

  • Vyřizujeme v nejkratší možné době, nejpozději do 14 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy. Upozorňujeme na skutečnost, že nejsme povinni vrátit peníze dříve, než nám bude zboží doručeno nebo prokázáno jeho odeslání.
  • V případě odstoupení od kupní smlouvy formou žádosti o výměnu zboží vám novou zásilku zašleme na naše náklady.
  • Pokud si přejete vrátit peníze, učiníme tak převodem na účet. Společnost Calbuco, která je provozovatelem e-shopu GRIZLY.cz vrací v tomto v tomto případě i náklady na přepravu původní zásilky z GRIZLY k Vám. POZOR: Náklady na přepravu (zaslání) zboží od zákazníka do GRIZLY.cz hradí zákazník. Náklady na dopravu činí 50 Kč.

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ke stažení ZDE



Najdete nás na sociálních sítích
Používáme výdejní síť Uloženka.cz
Používáme platební systém

Podporované druhy platebních karet
Visa Visa  Electron Mastercard Mastercard Electronic Maestro
Copyright© GRIZLY.cz - Všechna práva vyhrazena Mapa stránek | Zajímavé odkazy
NOVINKA: MARLENKA® Medový snack

NOVINKA: MARLENKA® Medový snack

POUZE DNES: ke každé objednávce nad 1999 Kč získáte dárek: MARLENKA® Medový snack